🎟️ Entradas y carnés
Encontrar en la app las entradas, abonos y carnés que te ha emitido un club, y presentarlos en el acceso al recinto.
🔎 Qué reúne esta pantalla
«Entradas y carnés» es tu cartera de credenciales de acceso. Se abre desde el menú global y muestra, de todos tus clubes:
- Entradas de un partido o evento concreto.
- Abonos de temporada, válidos durante todo su periodo.
- Carnés de socio, que identifican tu condición de socio del club.
La app reúne aquí las credenciales emitidas al correo de tu cuenta de Vocamini. Si compraste con otro email, no aparecerán en esta lista.
Estas credenciales no tienen nada que ver con las cuotas y las matrículas del club, que viven en Mis pagos. Son cosas distintas y no se mezclan.
Tus credenciales, agrupadas en una sola cartera
🧭 Filtrar y leer una tarjeta
Arriba tienes cuatro filtros: «Todo», «Entradas», «Abonos» y «Carnés». Solo aparecen cuando tienes credenciales.
Cada tarjeta muestra:
- El escudo del club y el tipo de credencial.
- El nombre del partido, evento o producto.
- El titular de la credencial, que puede no ser tu nombre si compraste para otra persona.
- La fecha del evento, cuando la tiene.
- El número de pase, precedido de «N.º».
- Una etiqueta de estado, arriba a la derecha.
Desliza hacia abajo para actualizar la lista.
🏷️ Los estados
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Válida | Lista para usarse. Puedes abrirla y presentarla. |
| Pendiente | Emitida pero todavía no confirmada (por ejemplo, con el pago en curso). |
| Utilizada | Ya se ha usado para entrar. No sirve otra vez. |
| Caducada | Su periodo de validez ha terminado. |
| Cancelada | El club la ha anulado, normalmente porque se canceló el evento. |
| Reembolsada | Se te devolvió el importe; la credencial ya no da acceso. |
Las credenciales que no están activas aparecen atenuadas y sin botón de abrir.
📲 Abrir el pase digital
- Localiza la credencial en la lista, con el filtro que prefieras.
- Comprueba que su estado es «Válida».
- Pulsa «Abrir credencial».
- El pase digital se abre fuera de la app, con su código de acceso.
- Muéstralo en el acceso al recinto para que lo escaneen.
El pase digital que se presenta en la puerta
Abre el pase una vez en casa y comprueba que carga. En la puerta puede no haber cobertura, y el brillo de la pantalla al máximo ayuda a que el lector lea el código a la primera.
🛒 Cómo se compran
Las entradas, abonos y carnés se compran fuera de la app, en la tienda o el enlace de venta que publique tu club. No hace falta tener cuenta de Vocamini para comprar: basta con un correo y los datos que pida el club.
- Abre el enlace de venta del club.
- Elige el producto: entrada de un partido, abono de temporada o carné de socio.
- Indica el correo del comprador y el nombre de cada titular.
- Paga.
- Recibirás la credencial por correo electrónico.
Si el correo que usaste es el de tu cuenta de Vocamini, la credencial aparecerá además en esta pantalla, sin hacer nada más.
Cada club decide qué vende y cuándo: puede haber clubes sin venta de entradas, o con la venta cerrada fuera de sus fechas. Algunos carnés de socio dan descuento al comprar entradas; eso lo define el club en su tienda.
❓ Preguntas frecuentes
Compré una entrada y no aparece. Casi siempre es porque la compraste con un correo distinto al de tu cuenta de Vocamini. La entrada sigue siendo válida: úsala desde el email que recibiste.
Mi entrada figura como «Cancelada». El club canceló el evento o la credencial. La devolución del importe, si procede, la gestiona el club.
¿Puedo pasar el pase a otra persona? La credencial va a nombre de un titular y solo se puede usar una vez. Consulta con el club antes de cederla.
¿Puedo imprimirlo? Sí, si tu club lo permite: el pase digital se abre en el navegador y desde ahí puedes imprimirlo o guardarlo.
Tengo un abono, ¿lo abro en cada partido? Sí. El abono es una sola credencial válida durante todo su periodo; la abres y la presentas en cada acceso.